Här kan du spåra din order, beställa igen och hantera dina prenumerationer.
EU:s Postdirektiv, som styr alla posttjänster inom EU, ska reformeras och Haypp ville så klart passa på att skicka med några viktiga synpunkter till EU Kommissionen. Som den största e-handelsaktören i Sverige för reglerade produkter har vi en unik förståelse för vilka praktiska hinder som man bör titta extra på. Det nya förslaget, kallat EU Delivery Act, syftar till att modernisera regelverket för paketleveranser och skapa en mer harmoniserad inre marknad med ökat fokus på digitalisering.
Haypp lyfter särskilt fram hur otydliga och snabbt föränderliga krav skapar handelshinder och riskerar att påverka både e-handelsaktörer och konsumenter negativt.
EU:s nuvarande regler bygger på Postdirektivet (97/67/EG) och syftar till att:
EU Delivery Act är kommissionens initiativ för att modernisera regelverket och anpassa det till dagens e-handelsdrivna marknad. Förslaget innebär:
Som den största e-handelsaktören på den svenska marknaden för tobaksfria nikotinprodukter lyfter Haypp ett allvarligt problem: nya leveranskrav införs genom domar i lägre instanser, utan lagstiftning eller EU-notifiering. Detta skapar:
Haypp uppmanar kommissionen att klargöra att:
Förutom olika leveranskrav från olika instanser lyfter Haypp upp flera konkreta exempel på hur bristande harmonisering leder till ökade kostnader och risker. Haypp tar även upp hur osäkerheten kring leveranser påverkar tillgången till produkter, särskilt för konsumenter i glesbygd som är beroende av e-handel.
För svenska snusare handlar frågan om EU:s nya postdirektiv om mer än bara regler – det påverkar tillgången till produkter och tryggheten i handeln. Om gränsöverskridande e-handel försvåras av otydliga eller snabbt föränderliga leveranskrav riskerar konsumenter att få ett begränsat utbud, särskilt av premiumprodukter som ofta säljs via internationella aktörer. Harmoniserade och tydliga regler innebär stabilitet, korrekt märkning och fungerande ålderskontroller, vilket stärker konsumentskyddet.
Dessutom minskar onödiga handelshinder kostnaderna för e-handelsaktörer, vilket i slutändan kan ge bättre priser och snabbare leveranser – något som är särskilt viktigt för konsumenter i glesbygd som är beroende av e-handel.
Konsultationen hanteras av Europeiska Kommissionens GD GROW (Directorate-General for Internal Market, Industry, Entrepreneurship and SMEs) och har publicerats på kommissionens portal Have Your Say. Deadline för att lämna synpunkter var den 14 november 2025.