Yleinen

 

Haypp AB, yritysrekisterinumero 559174-2738 ("Haypp") ylläpitää verkkosivustoa www.haypp.com ("Verkkosivusto").  Nämä ehdot ja ehdot (”ehdot”) ovat voimassa jokaisessa tuotteen tilauksessa, jonka asiakas on tehnyt verkkosivustolle.

 Lataamalla tilauksesi vahvistat, että olet lukenut, hyväksynyt ja sitoutunut noudattamaan näitä ehtoja.  Vakuutat myös, että tunnustat henkilötietoja koskevat tiedot ja suostut henkilötietojesi käyttämiseen Haypp-tietosuojakäytännön mukaisesti.

 Haypp pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.  Jokainen muutos julkaistaan ​​verkkosivustolla ja on voimassa, kun hyväksyt ehdot uuden tilauksen kautta.  Sovelletaan Ruotsin kuluttajaostolain (1990: 932), Ruotsin etäsopimusten ja liiketilojen ulkopuolisten sopimusten (2005: 59), Ruotsin henkilötietolain (1998: 204) sekä yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksiä.  kaikkiin kuluttajien verkkosivustolla tekemiin ostoksiin.

 

Huomaa, että Haypp toimittaa vain osoitteisiin seuraavissa maissa:

 Itävalta

 Bulgaria

 Kroatia

 Kypros

 Tšekki

 Tanska

 Ranska

 Saksa

 Kreikka

 Unkari

 Irlanti

 Italia

 Luxemburg

 Malta

 Alankomaat

 Puola

 Portugali

 Romania

 slovakia

 Slovenia

 Espanja (Kanariansaaret ei sisälly hintaan)

 Ruotsi (napsauta tästä erillistä verkkokauppaa)

 Iso-Britannia (napsauta tästä erillistä verkkokauppaa)

 

Ikäraja

Alle 18-vuotiaat eivät saa tehdä tilauksia verkkosivustolle.  Jotta voit tehdä ostoksia, sinun on vahvistettava ikäsi verkkosivustolle siirtyessä ja myös ostoksen suoritettaessa.  Sen lisäksi, että vahvistat ikäsi itse, kortinhaltijana sinun on oltava vähintään 18-vuotias suorittaaksesi tapahtuman.

 

 Jos paljastetaan, että olet alle 18-vuotias, paketti palautetaan Hayppiin lisäkustannuksilla 25 €.  Huomaa, että sinun on oltava fyysisesti läsnä ja näytettävä henkilöllisyystodistuksen ensimmäisessä tilauksessa.

 

 Toisen henkilön nimessä tehty tilaus (asiakirjan väärentäminen) tai jollain muulla tavalla, joka aiheuttaa Hayppille taloudellisen vahingon, ilmoitetaan viranomaisille.  Haypp pidättää oikeuden kieltäytyä toteuttamasta tilausta, jos epäillään väärinkäytöksiä tai tilauksen väärinkäyttämistä.

 Hinnat ja maksut

Kaikki Verkkosivun hinnat ja kustannukset on ilmoitettu Ison-Britannian puntuna (GBP), mukaan lukien tuotteen hinnat koko verkkosivustolla ja toimituskulut.  Lunastamattomasta paketista voi periä erityisiä maksuja.

 

Ennen kuin tilaat tilauksen kassalla, sinun on valittava toimitustapa, jonka jälkeen tilauksen kustannukset, toimituskulut mukaan lukien, lasketaan.

Maksu ostohetkellä (tuotteet ja toimitus)

Verkkosivun korttimaksun suorittaa Hayppin maksupalveluntarjoaja Klarna.  Klarna tarjoaa valikoiman maksutapoja, jotka ovat käytettävissä verkkosivun kassalla, mukaan lukien, mutta näihin rajoittumatta, luottokortti ja lasku.  Lisätietoja on Klarnan käyttöehdoissa.

Haypp-henkilötietojen käsittely

Haypp kan från tid till annan erbjuda olika typer av kampanjer och erbjudanden på Webbsidan. Specifika villkor kan gälla för dessa kampanjer vad avser exempelvis tid då kampanjen gäller och vilka varor som omfattas av kampanjen. Haypp förbehåller sig rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer varvid dessa Villkor gäller utan ändringar.

Toimitus ja toimitusaika

Haypp tarjoaa valikoiman erilaisia ​​kuljetusvaihtoehtoja pakkauksen koosta, asuinpaikastasi jne. Riippuen. Kuljetusvaihtoehtoja sekä toimitusvaihtoehtoja kullekin toimitusvaihtoehdolle kuvataan tarkemmin verkkosivuston kassalla.

 

Kun tilaat UPS: n (vakio ja pika) kautta, sinun on toimitettava voimassa oleva henkilöllisyystodistus toimituksen yhteydessä.  Siten vain tilauksen verkkosivustolla tekevä henkilö voi vastaanottaa tilauksen.

Lunastamaton paketti / lähetys

Minkä tahansa toimitusvaihtoehtomme mukaan toimitettu paketti lähetetään takaisin Hayppille, jos et ole pystynyt lunastamaan sitä.  Jos näin tapahtuu, sinulta veloitetaan maksu, joka johtuu Hayppin hallinnosta, lähettämisestä, toimitusten palauttamisesta ja käsittelystä.  Lunastamattomia paketteja ei yleensä pidetä palautusoikeutesi käyttämisenä.

Valitukset ja palautukset

Jos tuote eroaa ostosopimuksesta tai ei muuten vastaa Hayppin antamaa kuvausta, sinulla on oikeus tehdä valitus tuotteesta Hayppille.

 

 Tässä tapauksessa olet tervetullut tekemään valituksen tuotteestasi. Löydät kaikki tiedot valituksen tekemisestä täältä.

 Valitusoikeus sisältää vain toimitusvirheet (eikä viat, jotka johtuvat esimerkiksi tuotteen vanhenemisesta tai normaalista kulumisesta).  Sinun on ilmoitettava virheestä Hayppille kohtuullisessa ajassa siitä, kun olet löytänyt tai joutunut havaitsemaan vika, ja viimeistään kolmen vuoden kuluttua tuotteen vastaanottamisesta.  Siksi Haypp suosittelee, että tarkastat tuotteet huolellisesti heti niiden vastaanottamisen jälkeen.

 

 Tuotteen vian tyypistä (esimerkiksi tuotteen haju / maku) riippuen saatamme vaatia, että palautat tuotteen meille.  Olet vastuussa palautetuista tuotteista.  Haypp suosittelee siksi, että pakkaat tuotteen tavalla, joka ei vaaranna vaaraa kuljetuksen aikana.  Tuote olisi mahdollisuuksien mukaan palautettava käyttämättä ja vahingoittumattomassa alkuperäispakkauksessaan (esim. Älä kirjoita, nauhoita tai laita postimerkkejä alkuperäiseen pakkaukseen)

 

 Vahinkojen laajuudesta riippuen voit saada korvauksen, korjauksen tai hinnan alennuksen.  Viimeisenä keinona voit ehkä palauttaa tuotteen.  Hyväksytyssä palautuksessa Haypp korvaa sinulle tuotteen kulut, lukuun ottamatta kustannuksia, jotka aiheutuvat palautuslähetyksestä käyttämättä palautuslomaketta. Muita korvauksia, jotka ylittävät tuotteen kustannukset, Haypp toimii Ruotsin kuluttajaostolain mukaisesti.

Kuljetusvauriot

Jotta kuljetusvaurioita koskevat ongelmat ratkaistaisiin mahdollisimman nopeasti, pyydämme sinua pitämään tuotteen pakkaukset tarkastusta varten.  Tuotteiden palauttamiseksi sinun on myös todistettava ostoksesi verkkosivustolta, esimerkiksi tilausvahvistuksen tai kuitin kautta, jonka Haypp lähetti sähköpostiosoitteelle, jonka annoit ostoksesi yhteydessä. 

Kun saamme palautuksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse.

Peruuttamisoikeus ja palautus

Kun teet ostoksia verkossa kuluttajana, sinulla on pääsääntöisesti 14 päivän peruutusoikeus Ruotsin etäsopimusten ja toimitilalainsäädännön ulkopuolella tehtyjen sopimusten (2005: 59) mukaan.  Peruuttamisoikeus ei kuitenkaan koske suun kautta otettavien nikotiinituotteiden hankintaa, koska nämä tuotteet ovat helposti pilaantuvia tavaroita, joiden säilyvyysaika on rajoitettu.

Alennettujen tuotteiden palautus

Jos ostoksia sisältyy mainoslahjoja tai erityisiä alennuksia, mainoslahjan tai -alennuksen arvo nähdään yleisenä alennuksena oston kokonaismäärästä.  Jos osa ostosta muuttuu ja / tai palautetaan, palautetut tuotteet arvostetaan ostohintaan, josta vähennetään niiden suhteellinen osuus yleisestä alennuksesta.  Jos tuotetta vaihdetaan, alennus- tai mainoslahjan alkuperäistä perustaa ei muuteta.

 

 Tällaisten myynninedistämislahjojen tai erityisten alennusten tarjoukset tai tarjoukset ovat saatavilla vain uusille ostoille verkkosivuston kautta, eikä niitä voi hankkia takautuvasti.  Tarjouslahjaa tai alennusta ei voida siirtää muihin ostoihin, eikä niitä voida hyvittää tuotteen vaihtamisen yhteydessä.

Ylivoimainen este (Force Majuere)

Hayppia ei vaadita täyttämään ostosopimusta, jos sen toteuttaminen on hankalaa tapahtuman vuoksi, joka ei ole Hayppin kohtuullisen valvonnan alainen (esim. Muuttunut lainsäädäntö, hallituksen toimenpiteet, lakot, tukkeumat, sabotaasi, sota, terrorismi, tulipalo, tulvat, luonnonkatastrofit,  tai muut satunnaiset tapahtumat).  Tällaiset olosuhteet vapauttavat myös Hayppin korvausvelvollisuudesta.  Jos nämä olosuhteet kestävät yli kaksi (2) kuukautta, niin kuluttajalla että Hayppilla on oikeus peruuttaa osto välittömästi.

Hinta- ja tuotetiedot verkkosivustolla

Haypp pyrkii varmistamaan, että kaikki verkkosivustolla olevat tiedot ovat oikein, mutta varaa rajoitettuihin saatavuuksiin ja mahdollisiin virheisiin kuvissa tai kirjoituksessa, esim.  virheitä tuotekuvauksissa, vääriä hintoja tai virheellisiä tietoja saatavuudesta.  Haypp pidättää myös oikeuden korjata tällaiset virheet milloin tahansa ja muuttaa tai päivittää tietoja.  Kaikki verkkosivustolla olevat kuvat on tarkoitettu havainnollistaviksi, eivätkä ne voi taata tuotteen tarkkaa ulkonäköä tai tilaa.

Arviot

Lähettämällä tuotekatsauksen verkkosivustolla annat Hayppille oikeuden julkaista se verkkosivustolla ja muilla kanavilla ja medioilla.  Haypp pidättää myös oikeuden olla julkaisematta ja / tai poistamatta lähetettyjä arvosteluja.

Muut

Kysymyksiä näistä ehdoista tai palautusoikeutta koskevista menettelyistä, valituksista, kuljetusvahinkoista jne. Soita Haypp-asiakaspalveluun numeroon +44 1929290005. Kun otat yhteyttä meihin, pyydämme sinua antamaan tilauksesi numeron, jonka löydät  tilauksen vahvistus.

 

 Haypp noudattaa Ruotsin kuluttajariitalautakunnan suosituksia.

 

 Hayppin ja kuluttajan väliset riidat voidaan saattaa päätökseen Ruotsin kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.  Ruotsin kuluttajariitalautakunnan osoite on laatikot 174, 101 23 Tukholma ja niiden verkkosivut ovat www.arn.se.  Viimeisenä keinona riidat voidaan ratkaista yleisen tuomioistuimen kautta, jossa Tukholman käräjäoikeus olisi ensimmäinen oikeusaste.

 

 Verkkosivusto sisältää niin kutsuttuja evästeitä käyttäjien lukumäärän ja liikenteen laskemiseksi ja ilmoittamiseksi sekä sen varmistamiseksi, että kuluttajana olet kirjautunut sisään ja valtuudet nähdä verkkosivuston sisältö.  Jos evästeiden käyttöä ei hyväksytä, voit muuttaa evästeasetuksia selaimesi ohjevalikossa.  Voit lukea täydellisen evästekäytäntömme täältä.